Historia del Hotel


El Hotel "Portal de Reyes", ubicado en el corazón de la ciudad de San Juan del Río, en Querétaro, toma su nombre en honor al Lic. y Diputado queretano Ignacio Reyes, quien fuera propietario de este mismo potal hace aproximadamente 150 años. En este portal se levantaba la tribuna de las Fiestas Patrias por no contar el municipio con un sitio adecuado para ello. También frente al portal de Reyes se inició la Feria de San Juan.

Las instalaciones que actualmente sostienen este hotel han servido desde hace ya muchos años a una serie de negocios que a través del tiempo se han beneficiado de las mismas en su momento, las cuales han sido remodeladas según el giro de cada negocio hasta quedar como hoy en día se encuentran, sirviendo esta vez al Hotel. Ya para el año de 1990, siendo este mismo lugar un pequeño hotel llamado "Hotel Monterrey" es que un hombre visionario y emprendedor, el Sr. Alfonso Patiño, actual dueño del Hotel, adquiere las instalaciones y lo transforma en un lujoso Hotel con todos los servicios necesarios. La remodelación duró 2 años.

El día 9 de Diciembre de 1993 fue inaugurado por el Director General, Don Alfonso Patiño Martínez Aceves, quien tuvo el honor de invitar al Gobernador del Estado de Querétaro de la época, Lic. Enrique Burgos; comenzó a operar con 59 habitaciones estándar, un restaurante y estacionamiento de un sólo nivel.

ENTREGA DEL DISTINTIVO M AL HOTEL PORTAL DE REYES


El secretario de turismo del estado, Lic. Mauricio A. Salmón Franz, en compañía del director de modernización turística en la Secretaría de Turismo Federal,Lic. Juan Noriega Granados y el director de Desarrollo Turístico del estado, Lic. José Mansueto Juárez Lara, hicieron entrega del Distintivo "M" al Lic. Alfonso Hernández Martínez, administrador único del Hotel Portal de Reyes, S.A. de San Juan del Río, Qro. en representación del sr. Alfonso Patiño Martínez Aceves.

Dicho distintivo es otorgado por la Secretaría de turismo a las empresas que ofrecen servicios turísticos y que cumplen con las normas de calidad establecidas en el programa.

Dicho evento se llevó a cabo en las instalaciones del Hotel Holiday Inn de la ciudad de Querétaro.
Por tal motivo el Hotel Portal de Reyes, S.A. se ha hecho merecedor a recibir este distintivo de manos del secretario de turismo estatal, por los servicios de calidad que ofrece en nuestra ciudad.

Nuestro segundo distintivo el cual se entregó Mediante la Implementación de un sistema de Gestión y la generación de resultados en satisfacción del cliente, mejora de procesos, rentabilidad desarrollo humano de sus empleados.

 

MISIÓN


Somos un equipo de anfitriones y profesionales en hotelería, comprometidos con el servir, vender, ahorrar y asegurar. Dando un trato de distinción a todos y a cada uno de nuestros clientes, para que vivan experiencias agradables a través del confort y de la seguridad.

VISIÓN


A partir del 2012 consolidaremos nuestra empresa a través del prestigio y la calidad, como la mejor opción en San Juan del Rio, Qro. Reconociendo en cada cliente una estrategia de negocios, llevándonos a una mayor productividad y calidad de vida para todos.

VALORES

Honor y reconocimiento.
Respeto, lealtad, trato de cortesía y atención.
Integridad, honestidad y transparencia.
Responsabilidad y compromiso.
Colaboración, trabajo, calidad y productividad.

PRINCIPIOS

Actuación.
Colaboración.
Trabajo.
Verdades universales.